Points fidélité

Des Phib'z, c'est quoi ça ?

Pour vous remercier parce que vous êtes super et pour vous récompenser de votre fidélité, nous avons mis en place un système de points fidélité.

À chaque achat sur notre site (uniquement pour des produits vendus par Philibert), vous accumulez des points fidélité. Une fois le palier atteint, vous pouvez transformer ces points fidélité en bon d'achat sur notre site Philibert.

Comment gagner des Phib'z ?

Les points que vous pouvez gagner sont indiqués sur chaque article (sauf produit soumis à la loi du prix unique du livre, chèques cadeaux et produits Marketplace) et dans le récapitulatif de votre commande. Ils sont attribués selon les 3 critères suivants :

• Chaque article apporte des points dont le montant dépend de son statut : produit normal, prix rouge ou vente flash.
• Selon le total de votre commande, des points supplémentaires vous sont également attribués.
• Un produit en précommande peut également faire l'objet d'un bonus de points fidélité.

Ces points sont définitivement attribués après l'expédition de votre commande.
Les points de fidélité sont valables 1 an à compter de leur date de création.

Pour plus d'information concernant le calcul des points, Cliquez ici

Comment dépenser les points ?

Après chaque commande, votre total de points augmente et vous pourrez le consulter dans votre compte dans la rubrique "Mes points fidélité".

Un problème?

Pour toute question concernant notre programme de points de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne.