Charte de la transparence

1. EDITEUR DE LA PLATEFORME

La Marketplace Philibert est une place de marché permettant à des vendeurs, professionnels des jeux de sociétés (ci-après les « Vendeurs Tiers ») après validation de leur inscription, de rentrer en relation avec des Clients (ci-après les « Clients »).
Il est rappelé que Philibert agit en qualité d’éditeur de la Marketplace.

Les Vendeurs exploitent la Marketplace pour y vendre des produits matériels et immatériels notamment des jeux de sociétés, accessoires de jeux, livres numériques (ci-après les « Produits »).

2. FONCTIONNEMENT DE LA PLATEFORME

Philibert est seule responsable du maintien en conditions opérationnelles de la Marketplace. A cet effet, la maintenance corrective et évolutive de la Marketplace est assurée exclusivement par Philibert.

Philibert conserve à tout moment et de manière exclusive la possibilité de compléter, supprimer ou modifier les fonctionnalités de la Marketplace, tant que cela ne nuit pas de manière substantielle à l’objet de la Marketplace.

Philibert procède à l’ouverture d’un compte Client pour que ce dernier puisse procéder à l’achat de Produits sur la Marketplace.

Une fois le Produit sélectionné, il est placé dans le panier du Client. Le Client peut ensuite acheter autant de Produits qu’il le souhaite en continuant ses achats sur la Marketplace, ou finaliser sa commande.

Il est rappelé que le Client peut acheter des Produits soit directement auprès de Philibert, soit auprès de Vendeurs Tiers autorisés à vendre leurs produits sur la Marketplace.
Philibert intervient comme simple intermédiaire technique toutes les fois où elle met en relation les Vendeurs tiers avec les Clients et n’est donc pas responsable de la relation établie entre le Vendeur Tiers et le Client.

Lorsque Philibert intervient directement en qualité de Vendeur de Produits, elle est seule responsable de la relation établie avec le Client.

En tout état de cause, Philibert s’assure du respect du droit des consommateurs sur la Marketplace, notamment en garantissant au Client une information précontractuelle et un droit de rétractation conformément aux conditions générales de vente accessibles ici.

3. QUALITE DE VENDEUR SUR LA PLATEFORME

L’inscription du Vendeur Tiers à la Marketplace suppose pour le Vendeur Tiers de respecter les prérequis établis par Philibert lors de son inscription et aussi longtemps qu’il commercialisera ses Produits sur la Marketplace.

Les prérequis établis par Philibert sont fondés sur des critères objectifs et font l’objet d’un contrôle KYC du Vendeur. Les prérequis sont énoncés dans la charte d’éligibilité portée à la connaissance et acceptée par le Vendeur Tiers préalablement à son inscription.

Il est rappelé que la présence du Vendeur Tiers sur la Marketplace est payante et fait l’objet du versement d’une commission à Philibert pour toutes les ventes réalisées depuis la Marketplace.

4. PRESENTATION DES OFFRES

Le Client peut naviguer sur la Marketplace en fonction des différentes catégories des référencés sur la Marketplace, que ce soit pour les Produits vendus par Philibert ou par un Vendeur Tiers.
Le Client peut également utiliser le moteur de recherche disponible sur la Marketplace. Dans ce cas, le critère de classement par défaut est celui de la pertinence au regard de la recherche du Client, c'est-à-dire l'adéquation entre les mots utilisés dans sa recherche et le titre et descriptif du Produit.
Aucune offre qui apparait dans les résultats de recherche ne fait l’objet d’une rémunération de Philibert.
Philibert ne procède pas à un contrôle à priori des offres du Vendeur Tiers sur la Marketplace de sorte que toutes les offres sont susceptibles d’être publiées sur la Marketplace.
Les Clients ont cependant la possibilité de signaler un contenu sur la Marketplace dès lors qu’ils estiment qu’il est inapproprié.

5. AVIS ET NOTATION

Philibert n’autorise pas les avis et notations par les Clients des Vendeurs sur la Marketplace.